상담과 홈페이지 운영을 하나로.
믿고 맡길 수 있는 AI 직원, 아인 대리

AXi는 답변만 하는 AI가 아닙니다.
상담하고, 분석하고, 다음 업무까지 이어서 처리합니다.

AXi는 일반적인 AI의 지식에 의존해 임의로 답변하지 않습니다.
등록된 지식과 기준을 바탕으로 우리 회사에 특화된 상담을 제공합니다.

AXi의 아인 대리는 이렇게 일합니다.
그래서 더 특별합니다.

  1. 01

    형식에 맞춰 정리할 필요 없이, 자료만 등록하면 아인 대리의 지식이 됩니다.

    홈페이지 링크부터 문서, 이미지, PDF까지 형식에 맞춰 일일이 정리할 필요 없이 자료만 등록하세요.
    AXi가 알아서 자료를 분석해 필요한 정보를 추출하고 지식으로 반영해 실제 고객 상담에 활용합니다.

  2. 02

    정해진 문장이 아닌, 의도를 이해하는 상담

    앞선 대화 맥락을 반영하여 질문을 이해하고 등록된 기업 정보를 바탕으로 정확하게 답변합니다.
    엄격, 보통, 유연 3단계로 답변의 수위를 제어하며 우리 회사의 정보와 정책을 벗어나 임의로 답변하지 않습니다.

  3. 03

    모르는 질문은 그냥 지나치지 않습니다.

    답변하기 어려웠던 질문은 미답변으로 수집됩니다.
    부족한 정보를 확인하고 새로운 지식을 추가해 상담의 기준을 계속 보완할 수 있습니다.

  4. 04

    AI가 할 일과 사람이 할 일을 똑똑하게 구분합니다.

    반복적인 문의와 정보 안내는 아인 대리가 처리하고 추가 확인이나 직접적인 응대가 필요한 문의는 담당자에게 연결해 고객과의 상담이 끊기지 않도록 이어갑니다.

  5. 05

    상담이 끝나도 AXi의 업무는 계속됩니다.

    고객과 나눈 대화는 단순한 상담 기록으로 끝나지 않습니다.
    문의 내용과 고객의 관심사를 분석해 마케팅에 활용할 수 있는 데이터로 연결합니다.

  6. 06

    고객 데이터를 매출의 기회로 바꿉니다.

    쌓인 상담 데이터로 고객의 의도를 찾아 매출을 일으키는 맞춤형 콘텐츠로 바꾸고 고객이 실제로 궁금해하는 주제를 바탕으로 맞춤형 콘텐츠를 생성해 매출의 기회로 전환합니다.

  7. 07

    그렇게 쌓인 데이터는 다시 새로운 고객을 만납니다.

    상담에서 발견한 고객의 관심사를 홈페이지 콘텐츠에 활용해 상담 → 분석 → 콘텐츠 → 새로운 유입으로 이어지는 흐름을 만듭니다.

이 모든 업무를 무료로 시작할 수 있습니다. 우리 회사의 첫 AI 직원, 아인 대리를 채용하고 반복되는 상담 업무부터 맡겨보세요.

24시간 365일 지치지 않는 비즈니스 파트너 AXi

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